Оплата

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

К оплате принимаются карты МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• данные банковской карты введены неверно;
• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7 (960) 463-15-17.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Правила возврата

Процедура возврата денежных средств за психологические услуги в форме тренинга, мастерской, участия в обучающей группе, далее УСЛУГА, регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

• Потребитель вправе отказаться от УСЛУГИ в любое время до её передачи, но не позднее чем за неделю до начала её проведения.
• Возврат денежных средств возможен только в случае поступления денежных средств на счёт ЧОУ ДПО «ЮРГИ» и если предъявлен документ, подтверждающий факт покупки УСЛУГИ.
• При оплате банковскими картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию покупателя на его электронный адрес и оправить это Заявление вместе с приложением копии паспорта по адресу gestaltdoninstitute@gmail.com, также уведомив об отправке лично сотрудника ЧОУ ДПО «ЮРГИ».

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения Компанией «Заявления о возврате денежных средств». Сумма возврата будет равняться сумме покупки.

Для возврата денежных средств по операциям, проведенными с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу gestaltdoninstitute@gmail.com

Правила доставки услуги

Доставка УСЛУГИ не предусмотрена. Предоставление УСЛУГИ осуществляется на территории компании, иное обсуждается индивидуально. После оплаты за УСЛУГУ Вам необходимо связаться с представителем компании для подтверждения Вашего участия, который разъяснит вам правила участия, место и время проведения.

Контактная информация